1. Organisator en event
Deze ticketvoorwaarden gelden tussen de koper en Verankerd voor het event op vrijdag 2 oktober 2026 van 22:00 tot 04:00 in De Club aan de Loods, Douaneplein 6A, 2800 Mechelen.
Vragen kun je sturen naar tickets@verankerd.events.
2. Bestelling en prijs
De ticketshop toont vóór de bestelling de gekozen wave, het aantal tickets, de prijs per ticket en het totaalbedrag. Een bestelling is definitief wanneer je de ticketvoorwaarden aanvaardt en op ‘Bestelling met betalingsverplichting’ klikt.
Je kunt maximaal tien tickets per bestelling kopen.
3. Betaling en activering
Betaling gebeurt per overschrijving met het exacte bedrag en de unieke mededeling die na de bestelling en in de e-mail staan. We raden een instantoverschrijving aan, maar de verwerking hangt af van de bank en onze betalingscontrole.
Een ticket wordt geldig nadat de volledige betaling bij de juiste bestelling is geregistreerd. Bij een gedeeltelijke betaling blijft het openstaande saldo verschuldigd. Een te hoge of niet automatisch herkenbare betaling wordt handmatig nagekeken. Een bevoegde medewerker kan een bestelling uitzonderlijk handmatig activeren na controle van een betalingsbewijs.
4. Levering en personalisatie
Na de bestelling sturen we de tickets, betalingsgegevens en een beveiligde personalisatielink naar het opgegeven e-mailadres. Controleer daarom zorgvuldig of het adres juist is.
Ieder ticket moet vóór gebruik op naam staan. Je kunt personalisatie tijdens de bestelling uitstellen en later uitvoeren. De naam mag nadien opnieuw worden aangepast, bijvoorbeeld bij overdracht van een ticket. Bij iedere wijziging worden nieuwe ticketcodes gemaakt en vervallen de oudere PDF- en Wallet-versies.
Een gepersonaliseerd ticket kan als PDF worden gedownload en, wanneer de functie beschikbaar is, aan een ondersteunde Wallet worden toegevoegd.
5. Overdracht van een ticket
Je mag een ticket aan iemand anders overdragen door het via de beveiligde personalisatielink op de naam van de nieuwe bezoeker te zetten. Alleen de nieuwste ticketcode is geldig. Verankerd is geen partij bij een eventuele doorverkoop tussen bezoekers en staat niet in voor de betaling of afspraken tussen hen.
6. Toegang en controle
Per ticket wordt één persoon toegelaten. Aan de ingang scannen we de meest recente QR-code en controleren we of het ticket gepersonaliseerd, actief en nog niet gebruikt is. Een oude, gekopieerde, terugbetaalde, geannuleerde of al gebruikte code kan worden geweigerd.
Bezoekers volgen de redelijke veiligheidsinstructies en het huisreglement van de locatie. Dwingende wettelijke rechten blijven altijd gelden.
7. Geen herroepingsrecht
Voor dit ticket geldt geen herroepingsrecht van veertien dagen. Het gaat om een dienst voor vrijetijdsbesteding die op een bepaalde datum wordt uitgevoerd. Een bestelling kan daarom niet kosteloos worden geannuleerd enkel omdat je van gedachten verandert.
8. Wijziging, verplaatsing of annulering
Praktische details of de line-up kunnen wijzigen wanneer dat redelijkerwijs nodig is en zonder het wezenlijke karakter van het event aan te tasten. Bij een wezenlijke wijziging of verplaatsing informeren we kopers over de gevolgen en de toepasselijke mogelijkheden.
Als Verankerd het event definitief annuleert, betalen we de betaalde ticketprijs terug. We zijn niet verantwoordelijk voor bijkomende persoonlijke kosten, behalve waar de wet anders bepaalt.
9. Problemen en aansprakelijkheid
Neem zo snel mogelijk contact op als een e-mail, download, personalisatielink of Wallet-ticket niet werkt. We proberen een technisch probleem te herstellen of een bruikbare ticketversie te bezorgen.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid of consumentenrechten die volgens de wet niet mogen worden uitgesloten.
10. Toepasselijk recht en versie
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming. We registreren bij iedere bestelling welke versie van deze voorwaarden werd aanvaard. Latere wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor bestaande bestellingen.